LOL-surfen bevordert werkprestaties

Tijdens werktijd flauwe kantoorgrappen doormailen, YouTube-filmpjes bekijken, netwerksites bezoeken? Allemaal goed: het blijkt dat lollige tijd achter het internet doorbrengen goed is voor de werkconcentratie. In plaats van sites te verbieden zouden werkgevers de afleiding via internet moeten stimuleren: men maakt daarna in het serieuze werk minder fouten.

De helft van alle bedrijven heeft Twitter en Facebook geblokkeerd voor werknemers, anderen verbieden YouTube of bijvoorbeeld online shopping-sites tijdens werkuren. Ten onrechte, schrijft James Surowecki in The New Yorker. Verschillende tests hebben aangetoond dat lachen om domme filmpjes, sportuitslagen bijhouden of een beetje doelloos surfen de werkprestaties juist ten goede komen. Het werkt volgens hetzelfde principe als een kleine koffiebreak: een paar minuutjes internetlol en daarna verhoogde concentratie.

De universiteit van Kopenhagen deed onderzoek hiernaar. Er bleek bijvoorbeeld dat een groep proefpersonen die géén grappig filmpje mochten bekijken in hun werk significant meer fouten maakten dan de groep die wel tien minuten had zitten lachen om digitale grollen. Volgens de Amerikaanse psycholoog Roy Baumeister is dat logisch: concentratie is niet oneindig. Als je de concentratie uitput, maak je dus meer fouten. Als je internetverleidingen toelaat, werk je daarna met frisse moed verder.

Oké, eentje dan. Komt-ie!

<iframe title=”YouTube video player” width=”410″ height=”390″ src=”https://www.youtube.com/embed/SSxUt6M8_Fk” frameborder=”0″ allowfullscreen></iframe>

Pauline Bijster