De ergernis begon een jaar of vijf geleden en sindsdien wordt de jaarlijkse zucht steeds dieper. Nee hè, weer dat centimeters dikke boek vol telefoonnummers die je even gemakkelijk via internet op kunt zoeken in mijn toch al zo kleine brievenbusje. Het liefst zou ik het ding linea recta in de papierbak mieteren, maar een licht schuldgevoel over het reeds verspilde papier zorgt dat het elk jaar toch weer onderin de boekenkast belandt.
Deze week was het weer raak, maar ik onderbrak mijn routine. De nieuwsgierigheid kreeg de overhand boven de luiheid en ik ging maar eens op onderzoek uit om te kijken of ik deze terugkerende stoorzender voorgoed uit mijn bestaan kon wissen.
Wat blijkt nu: je kunt je sinds vorig jaar afmelden voor de gele bomenverslinder. Een uitkomst, dat geef ik toe. Maar gemak dient de mens, en daarom mag De Telefoongids BV wat mij betreft nog een stapje verder gaan en het ‘nee, tenzij’- principe hanteren bij hun verspreiding.
Mijn gok (en een kleine rondvraag hier ter redactie bevestigt deze) is namelijk dat veel mensen eenzelfde tactiek als de mijne toepassen en er dientengevolge nooit achterkomen dat ze dit jaarlijks terugkerende ongenoegen kunnen vermijden, onderwijl ook nog enkele bomen reddend.
Anderen weten het misschien wel, maar getroosten zich niet de moeite zich ook daadwerkelijk af te melden. Maar liefst zestig procent van de bevolking, zo onderzocht Kassa in 2010, wil het ding niet meer bezorgd krijgen. Dat terwijl er nog maar 137.000 afmeldingen (1,8 procent van het totaal aantal gidsen dat verspreid wordt) bij de nummerverstrekker zijn binnengekomen.
Een eenmalige extra papierverspilling lijkt mij volgend jaar daarom op zijn plaats. Voeg een kaartje bij de Telefoongids waarop iedereen die zich wel verheugt op de papieren nummerbron kan aankruisen dat ze hem het jaar daarop graag weer ontvangen. Reken maar dat de oplage minimaal halveert.
Eens! Bovendien heb ik er nog wel tien liggen in de schuur.
Ik denk dat de oplage met 97% daalt!
… idd telefoonboek instituut uit de vorige eeuw. Direct mee stoppen en niet meer verspreiden. Hooguit bij bestelling en tegen betaling …
Het ergste vind ik nog dat zo’n kreng niet door de gemiddelde brievenbus past en dus de hele dag of misschien wel een heel weekend voor je deur ligt. Iedereen kan zien dat je niet thuis bent. Het is een grote, dikke uitnodiging voor inbrekers.
Ik heb inmiddels een intensieve relatie met het hoofd Customer Centre van de Telefoongids… helaas is dat elke zoveel maanden weer een nieuwe uitzendkracht. Ik wil namelijk van die stapel Telefoongidsen in onze hal af! En dat lukt niet…
Amsterdam kleurt langzaam weer geel-wit. Enorme bundels Telefoongidsen. Geel-witte blubber op straat, geel-witte stapels in portieken en een geel-witte bende in ons trappenhuis. Gewoon overal. Wij zijn het spuugzat!
Nee-nee is ook echt nee
Zomaar zijn ze neergedonderd door de bezorgers, die geen enkel respect hebben voor onze afmelding via Internet, laat staan voor de nee-nee-stickers op de brievenbus. En niemand die er eentje meeneemt. Een geduldige geel-witte berg die in alle eenzaamheid wacht op de schoonmaker.
Wat een schaamteloze verspilling van geld, papier en energie. Meer dan een kilo geel-witte ellende. Leg je ze achter elkaar, dan is dat tweeduizend kilometer hopeloze verspilling van geld in Nederland.
Ik heb visioenen van verdwijnende oerbossen en stijgende zeespiegels. De Telefoongids is alles behalve een Groene Gids. Wat is er mis met het corporate social responsibility gevoel van het Telefoongids management? Het wordt tijd voor een landelijk bezorgverbod of een consumentenboycot. Foto’s van het management team op het Internet, hun prive-adres erbij en hup al die gidsen retour naar hun Aerdenhoutse villa’s.
Overbodig
Het internet is toch veel handiger, die ouderwets Telefoongids is overbodig. Dat dikke pak papier is niet meer van deze tijd. Een verspilling van advertentiegeld van al die kleine ondernemers die er weer intrapten. Laat de jongens en de meisjes van de Telefoongids daarin investeren. Laat zien dat je echt gek op je consumenten bent door innovatieve diensten te bedenken. Telefoon-adds zoals Google die biedt, location based services, webportals, Ikwilnueenpizza.nl, Helpmijnwasmachinelooptover.nl of Waarvindikdegoedkoopstedigitalecamera.nl.
Dat biedt waarde! Die domme dikke gids geeft enkel irritatie. Bied mij als consument minimaal de keuze om te ‘opt-inen’! Dat moet tegenwoordig voor elke onschuldige webmailing. Waarom niet voor zo’n maatschappelijke onverantwoorde stapel papier? En klagen via hun site? Het kan, maar ze reageren niet… bah! Het interesseert ze totaal niet.
Opt out of bezorgverbod
Wij hebben de gids al drie jaar geleden opgezegd! Dat heeft mevrouw Jessica Lagerweij, de vorige manager Customer Centre me zelfs nog bevestigd per mail. Toch blijft die verdomde gids, vaak twee keer, komen. Ze mailde me nog: ‘Vanaf volgend jaar ontvangt u de gids niet meer….’. Niet dus, en ik ben bang dat we er nog niet klaar mee zijn.
Vandaag belde de chef distributie naar aanleiding van mijn tweet met een simpele mededeling: ‘we kunnen niet beginnen aan het overslaan van individuele huizen bij de bezorging in Amsterdam. Dat is echt onbegonnen werk…’.
Het wordt tijd voor een serieus bezorgverbod in Amsterdam. Hopelijk voelt ons stadsbestuur daarvoor. Wat ons rest tot dan? Massaal opzeggen, massaal klagen, massaal twitteren en nooit meer iets kopen bij de adverteerders.
Mein Lieber, wat is er toch een boosheid en verdriet in de wereld.
Ik behoor tot de 3 procent die het wel prettig vindt, telefoongids en gouden gids in een. Ik gebruik vooral het bedrijvengedeelte. Maar ook met het alfabetisch abonneebestand kan ik me vermaken.
Maar ik zou anderen dit niet willen opdringen, dus ondersteun het voorstel.